Çerez kullanımına ilişkin detaylı aydınlatma metni.
CVE INFO BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
EDERINE.COM ÇEREZLERE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
İşbu Çerezlere Yönelik Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla CVE INFO BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“CVE” veya “Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.
İşbu metin, CVE tarafından işletilen Ederine.com internet sitesi, mobil uygulama, mobil site, yönetim panelleri ve bunlarla bağlantılı dijital platformlarda kullanılan çerezler ve benzeri takip teknolojileri hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.
Çerez; ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen, çoğunlukla harf ve rakamlardan oluşan küçük metin dosyalarıdır. Mobil uygulamalarda ise çerezlere benzer işlev gören SDK, piksel, cihaz tanımlayıcıları ve benzeri teknolojiler kullanılabilmektedir.
İşbu metnin amacı; Ederine.com üzerinde kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik yollarla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi tür çerezlerin kullanıldığı, bu verilerin kimlere aktarılabildiği ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceği hususlarında aydınlatma sağlamaktır.
2. Çerez Nedir ve Neden Kullanılır?
Çerezler, platformun düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı oturumlarını yönetmek, güvenliği artırmak, tercihleri hatırlamak, performans ölçümü yapmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, pazarlama ve reklam faaliyetlerini yürütmek ve teknik sorunları tespit etmek amacıyla kullanılabilir.
Ederine.com’un faaliyet modeli gereği çerezler; kullanıcı girişi, oturum güvenliği, adres ve bölge seçimi, sepet işlemleri, sipariş akışı, market karşılaştırma ekranları, teslimat tercihlerinin saklanması, müşteri deneyiminin geliştirilmesi, dolandırıcılık önleme mekanizmaları ve reklam/pazarlama süreçlerinde rol oynayabilir.
3. Kullanılan Çerez Türleri
3.1. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler
3.1.1. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, platformun çalışması için kesin olarak gerekli olan çerezlerdir. Kullanıcı oturumunun sürdürülmesi, güvenli giriş yapılması, sipariş adımlarının yürütülmesi, form alanlarının çalışması, gizlilik tercihinin hatırlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi gibi amaçlarla kullanılır.
Bu çerezler olmaksızın internet sitesinin veya mobil uygulamanın bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Zorunlu çerezler için açık rıza aranmaz; bu çerezler, sözleşmenin kurulması veya ifası, bilgi toplumu hizmetinin sağlanması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak kullanılabilir.
3.1.2. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, kullanıcının tercihlerini hatırlamak ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla kullanılır. Örneğin dil tercihi, bölge seçimi, teslimat tercihleri, oturum sonrası bazı ayarların korunması ve benzeri fonksiyonlar bu çerezler sayesinde sağlanabilir.
Bu çerezlerin kullanımı, ilgili mevzuat ve tercih yönetim paneli yapısına göre açık rızanıza tabi olabilir.
3.1.3. Performans ve Analitik Çerezler
Bu çerezler, platformun nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaretçi trafiğini ölçmek, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini görmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek, teknik sorunları tespit etmek ve performans iyileştirmeleri yapmak amacıyla kullanılır.
Bu çerezler vasıtasıyla elde edilen veriler, mümkün olduğu ölçüde toplulaştırılmış veya anonimleştirilmiş şekilde değerlendirilir. Ancak ilgili araç veya sağlayıcının yapısına göre kişisel veri niteliği doğabileceğinden, gerekli hallerde bu çerezler ancak açık rızanız ile devreye alınır.
3.1.4. Hedefleme ve Reklam Çerezleri
Bu çerezler, ilgi alanlarınıza göre reklam ve kampanya gösterimi yapmak, reklam performansını ölçmek, aynı reklamın gereksiz tekrarını önlemek, size daha ilgili içerik sunmak ve pazarlama faaliyetlerini kişiselleştirmek amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezler üçüncü taraf reklam ve sosyal medya iş ortakları tarafından da yerleştirilebilir. Bu çerezler, cihazınızın ve tarayıcınızın tanınmasına imkân sağlayabilir. Hedefleme ve reklam çerezleri yalnızca açık rızanız bulunması halinde kullanılır.
3.2. Sürelerine Göre Çerezler
3.2.1. Oturum Çerezleri
Oturum çerezleri, tarayıcı oturumunuz boyunca kullanılan ve tarayıcı kapatıldığında silinen geçici çerezlerdir. Giriş yapılması, sayfalar arasında güvenli geçiş sağlanması ve sipariş sürecinin devam ettirilmesi amacıyla kullanılabilir.
3.2.2. Kalıcı Çerezler
Kalıcı çerezler, belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan ve ilgili süre sonunda silinen çerezlerdir. Kullanıcı tercihlerini hatırlamak, daha hızlı giriş sağlamak, site ayarlarını korumak ve analiz yapmak amacıyla kullanılabilir.
3.3. Taraflarına Göre Çerezler
3.3.1. Birinci Taraf Çerezler
Doğrudan Ederine.com tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Genellikle platformun temel işleyişi, güvenlik ve kullanıcı tercihleri için kullanılır.
3.3.2. Üçüncü Taraf Çerezler
Analitik, reklam, pazarlama, harita, bildirim, müşteri destek, sosyal medya veya benzeri hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Bu tür çerezler, ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabi olabilir.
4. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Veriler
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenebilir:
• IP adresi
• cihaz bilgileri
• tarayıcı bilgileri
• oturum bilgileri
• ziyaret tarihi ve saati
• gezinme ve tıklama verileri
• yönlendirme bilgileri
• sayfa görüntüleme ve işlem kayıtları
• tercih ve ayar bilgileri
• yaklaşık konum/bölge bilgisi
• kampanya etkileşim bilgileri
• reklam görüntüleme ve dönüşüm verileri
• güvenlik ve doğrulama logları
Çerezler aracılığıyla işlenen veriler, doğrudan kimliğinizi ortaya koymasa dahi başka verilerle eşleştirildiğinde kişisel veri niteliği kazanabilir.
5. Çerez Kullanımının Amaçları
CVE, çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
• platformun güvenli ve kesintisiz şekilde çalışmasını sağlamak,
• kullanıcı oturumunu ve oturum güvenliğini yönetmek,
• üyelik, giriş, doğrulama ve hesap işlemlerini yürütmek,
• adres, bölge ve teslimat tercihlerinin hatırlanmasını sağlamak,
• sepet, sipariş ve ödeme akışını düzgün işletmek,
• platform performansını ölçmek ve geliştirmek,
• hata, yoğunluk, sistem problemi ve kötüye kullanım durumlarını tespit etmek,
• dolandırıcılık, yetkisiz erişim ve siber riskleri azaltmak,
• kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• kampanya, reklam ve pazarlama süreçlerini yönetmek,
• reklam ve içerikleri ilgi alanlarına göre kişiselleştirmek,
• hukuki yükümlülükleri yerine getirmek,
• hakların tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtları tutmak.
6. Çerez Kullanımının Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, çerezler aracılığıyla KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilmektedir:
• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• CVE’nin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• açık rızanızın bulunması.
Bu kapsamda;
zorunlu çerezler kural olarak açık rıza gerektirmeden, işlevsel, analitik ve reklam/hedefleme çerezleri ise ilgili mevzuat ve çerez tercih yönetimi sistemine göre açık rızanıza dayanılarak kullanılacaktır.
7. Çerezler Aracılığıyla Toplanan Verilerin Aktarılması
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
• analitik ve performans hizmeti sağlayıcılarına,
• reklam ve pazarlama teknolojisi sağlayıcılarına,
• bulut, barındırma, yazılım ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,
• müşteri destek, bildirim ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına,
• güvenlik, loglama ve sahtecilik önleme hizmeti sağlayıcılarına,
• hukuk, denetim, danışmanlık ve uyum hizmeti alınan kişilere,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• mahkemeler, icra müdürlükleri ve diğer yasal mercilere.
Üçüncü taraf çerezler bakımından, ilgili üçüncü taraf sağlayıcılar verileri kendi sistemlerinde ayrıca işleyebilir. Bu durumda ilgili sağlayıcının veri işleme politikaları ayrıca devreye girebilir. CVE, kendi kontrolü dışındaki üçüncü taraf sistemlerin veri işleme süreçlerinden, hukuken sorumlu olduğu alanlar dışında sorumlu tutulamaz; ancak veri paylaşımında gerekli özeni göstermeyi, asgari veri aktarımı yapmayı ve uygun sözleşmesel/teknik tedbirleri almayı hedefler.
8. Yurt Dışına Aktarım
Ederine.com üzerinde kullanılan bazı analitik, reklam, bulut, altyapı, yazılım veya benzeri teknolojilerin sunucuları ya da merkezleri yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle, açık rıza gerektiren çerezlerin kabul edilmesi halinde kişisel verilerinizin bir kısmı, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
CVE, yurt dışı aktarımı söz konusu olduğunda, yürürlükteki KVKK düzenlemelerine uygun aktarım mekanizmalarının tesis edilmesini gözetir. Açık rızaya dayalı çerez tercihleri bakımından, kullanıcıya tercihini yönetme imkânı sunulur.
9. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Ederine.com’u ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan çerez tercih paneli üzerinden zorunlu çerezler dışındaki çerez kategorileri bakımından tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Tercihlerinizi daha sonra internet sitesinin alt kısmında yer alan “Çerez Tercihleri” veya benzeri bağlantı üzerinden her zaman güncelleyebilirsiniz.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden de çerezleri kısmen veya tamamen engelleyebilir, mevcut çerezleri silebilir veya belirli siteler bakımından özel izinler tanımlayabilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde platformun bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir; üyelik, giriş, sipariş, ödeme, güvenlik doğrulaması ve bazı temel işlevler kısmen veya tamamen kullanılamayabilir.
Mobil uygulama kullanıyorsanız, cihaz ayarları ve uygulama izinleri üzerinden reklam tanımlayıcıları ve benzeri teknolojilere ilişkin tercihlerinizi ayrıca yönetebilirsiniz.
10. Üçüncü Taraf Teknolojiler Hakkında Özel Açıklama
Ederine.com’da kullanılan analitik, reklam, sosyal medya, harita, müşteri destek, bildirim veya benzeri üçüncü taraf teknolojiler zaman içinde değişebilir. CVE, teknik ihtiyaçlar ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda farklı hizmet sağlayıcılar ile çalışabilir.
Bu tür teknolojilerin kullanılması halinde:
• yalnızca gerekli olduğu ölçüde entegrasyon sağlanır,
• mümkün olduğunda veri minimizasyonu uygulanır,
• tercihe tabi çerezler açık rıza olmadan etkinleştirilmez,
• hizmet sağlayıcılarla uygun gizlilik ve veri koruma yükümlülükleri kurulması hedeflenir.
Üçüncü tarafların kendi platformları üzerinden topladıkları veriler bakımından ilgili tarafların kendi gizlilik politikalarının ayrıca incelenmesi gerekir.
11. Veri Güvenliği
CVE, çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alır. Bu kapsamda örneğin:
• erişim yetkilendirmesi uygulanması,
• log kayıtlarının tutulması,
• sistem ve uygulama güvenliği kontrollerinin yapılması,
• veri akışlarının sınırlandırılması,
• düzenli güvenlik güncellemeleri yapılması,
• hizmet sağlayıcı ilişkilerinde gizlilik ve veri koruma yükümlülükleri tesis edilmesi,
• gerektiğinde risk analizi, test ve denetim süreçlerinin yürütülmesi
gibi önlemler alınabilir.
Ancak internet ortamında hiçbir veri işleme faaliyetinin mutlak güvenlik garantisi veremeyeceği açıktır. CVE, kendi sistemleri bakımından makul ve uygun güvenlik seviyesini sağlamayı hedefler.
12. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca CVE’ye başvurarak;
• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
13. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak CVE’ye iletebilirsiniz.
Başvuru Kanalları: Şahsen Yazılı Başvuru: FİKİRTEPE MAH. BAHTLI SK. ARAC APT NO: 41 İÇ KAPI NO: 28 KADIKÖY / İSTANBUL Noter: FİKİRTEPE MAH. BAHTLI SK. ARAC APT NO: 41 İÇ KAPI NO: 28 KADIKÖY / İSTANBUL KEP: [sonradan eklenecek] Sistemde kayıtlı e-posta üzerinden başvuru: info@ederine.com
Başvurular kural olarak en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.
14. Metin Değişiklikleri
CVE, işbu Çerezlere Yönelik Aydınlatma Metni’ni; mevzuat değişiklikleri, Kurul kararları, teknik altyapı değişiklikleri, yeni çerez kategorilerinin kullanıma alınması, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardaki değişiklikler veya iş modeli güncellemeleri doğrultusunda her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin, Ederine.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren hüküm ifade eder.
Güncellenme Tarihi: 08.02.2026